Caso de éxito: Cómo Lourdes Moreno multiplicó sus resultados en Amazon sin competir en precio
De experta en cosmética con una comunidad fiel en redes, a marca referente en Amazon España. Este es el camino que recorrimos junto a Lourdes Moreno para escalar su negocio digital y posicionarlo donde merecía.
El punto de partida: una marca fuerte… pero invisible en Amazon
Cuando Lourdes contactó con nosotros, ya contaba con algo que muchas marcas envidian:
- Una comunidad comprometida
- Un producto sólido
- Una web en crecimiento
- Una presencia fuerte en redes sociales
Pero en Amazon, los resultados no acompañaban. A pesar de invertir en publicidad y tener productos de calidad, las ventas estaban estancadas.
¿Por qué algo que funcionaba tan bien fuera de Amazon no despegaba dentro?
Amazon no funciona como un eCommerce tradicional. Requiere estrategia propia, adaptación, y entender cómo se comporta el cliente dentro del marketplace.
Así se veía antes su presencia en Amazon:
La estrategia: posicionar a Lourdes, no solo sus productos
Desde el primer momento tuvimos claro que no íbamos a competir en precio. Lourdes no es una marca más: es una experta.
Por eso decidimos centrar toda la estrategia en su figura como rostro visible y profesional de referencia.
¿Qué hicimos?
- Rediseñamos sus fichas de producto: más claras, más humanas, más persuasivas.
- Creamos nuevas imágenes que muestran a Lourdes aplicando el producto o explicando sus beneficios.
- Aplicamos SEO emocional para que el mensaje conecte desde el primer segundo.
- Segmentamos las campañas para atraer a un público alineado con su filosofía.
- Protegimos la marca con campañas defensivas para evitar fugas de ventas.
Cada decisión estaba pensada para transmitir credibilidad, cercanía y autoridad profesional.
Así se muestra ahora su ficha, con optimización visual y emocional:
Los resultados: visibilidad, conversión y posicionamiento real
Evolución del crecimiento tras la implementación:
En menos de 12 meses, la marca vivió una transformación completa:
- +600 % de crecimiento en facturación
- +1.000 búsquedas mensuales de marca
- Tasa de conversión por encima del 5 %
- ROAS creciente mes tras mes
- Una marca mucho más visible, sólida y reconocida dentro del ecosistema Amazon
Hoy, Lourdes Moreno es una de las marcas de cosmética premium mejor posicionadas en Amazon España.
Y todo esto sin necesidad de descuentos agresivos, sin competir en precio, y sin renunciar a su esencia.
Lo que viene: una marca que sigue escalando
El caso de Lourdes no ha terminado. Actualmente seguimos trabajando juntos para:
- Lanzar una nueva línea de solares
- Expandir su presencia en marketplaces europeos
- Fidelizar a su comunidad dentro de Amazon
Porque nuestro objetivo no es solo vender más, sino construir marcas con alma que crecen de forma sostenible.
¿Y si tu marca fuera la siguiente?
Si tú también tienes una marca con potencial, pero sientes que Amazon se te resiste… quizá lo que necesitas es una estrategia como esta.
En Kúspide no vendemos promesas. Diseñamos resultados.
