Caso de éxito Amazon: cómo Lyssolen duplicó su facturación en solo 2 meses
Lyssolen es una marca referente en productos del hogar que, tras más de cinco años en el Marketplace, se enfrentaba a una realidad frustrante: el canal funcionaba por inercia, pero no despegaba. Había ventas y había histórico, pero no había crecimiento real. Amazon era un ingreso residual, lejos de ser un pilar estratégico del negocio.
Cuando la marca llega a Kúspide, el diagnóstico es inmediato: tienen producto y tienen mercado, pero carecen de dirección. En esta guía desglosamos cómo transformamos una cuenta estancada en un motor de ventas, logrando duplicar la facturación y romper la barrera de las 5 cifras mensuales en tiempo récord.
Oscar, fundador de Lyssolen, cuenta en este vídeo cómo ha sido su experiencia trabajando con Kúspide y qué cambios reales ha vivido la marca tras aplicar una estrategia estructurada en Amazon.
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El desafío: 5 años en Amazon sin rumbo fijo
Durante años, la estrategia de Lyssolen se basó en la inercia: subir productos, mantener stock y activar publicidad de forma esporádica esperando resultados diferentes. Sin embargo, Amazon no premia la improvisación.
La cuenta acumulaba capas de decisiones heredadas y configuraciones inconexas. Las piezas del puzle estaban ahí, pero no encajaban. El problema no era el producto, sino la falta de una visión de negocio coherente. Amazon no estaba trabajando a favor de la marca; la marca estaba sobreviviendo en Amazon.
El bloqueo: una cuenta que el algoritmo no entendía
Al auditar la cuenta, detectamos que el freno principal no era publicitario, sino estructural. El algoritmo de Amazon no lograba interpretar correctamente la relevancia de Lyssolen debido a:
- Fichas técnicas mal optimizadas: incapaces de retener al usuario.
- Categorización errónea: productos compitiendo en nichos que no les correspondían.
- Atributos incompletos: pérdida de visibilidad en los filtros de búsqueda.
Antes de invertir un solo euro en escalar, era imperativo "ordenar la casa". Si Amazon no entiende qué vendes, jamás te mostrará al cliente correcto.
El antes y el después de las fichas de producto
Las fichas de producto eran el mayor cuello de botella. Recibían tráfico, pero no convertían. La intervención fue quirúrgica y orientada al SEO transaccional:
- Títulos con intención de búsqueda: Reescribimos los Títulos atacando keywords de cola larga (long-tail) con alta conversión.
- Bullets persuasivos: Pasamos de características técnicas aburridas a beneficios claros que resolvían objeciones de compra al instante.
- Imágenes que venden: Optimizamos la galería visual para que no solo decorara, sino que comunicara la propuesta de valor y el uso del producto.
El efecto fue inmediato: al mejorar la relevancia semántica y visual, el CTR (Click Through Rate) y la tasa de conversión se dispararon.
Orden interno: limpieza de la cuenta Seller
Lo que no se ve es tan importante como lo que se ve. En paralelo a la optimización visual, realizamos una reingeniería del backend en Seller Central:
- Limpieza de catálogo: eliminación de referencias duplicadas y corrección de errores de indexación.
- Optimización logística: ajustes para asegurar la disponibilidad y evitar roturas de stock que penalizan el posicionamiento orgánico.
- Defensa de la Buy Box: implementación de estrategias de precios dinámicas para asegurar la propiedad de la venta.
Al estructurar correctamente los datos, Amazon empezó a "leer" la cuenta con claridad, otorgando mayor visibilidad orgánica de forma automática.
El punto de inflexión: Estrategia Full Funnel en Amazon Ads
Con unos cimientos sólidos, llegó el momento de pisar el acelerador. Dejamos atrás la publicidad dispersa para implementar una estrategia Full Funnel en Amazon Ads, donde cada euro tiene un propósito específico:
- Fase de Descubrimiento: Campañas para captar tráfico nuevo y generar reconocimiento de marca.
- Fase de Consideración: Impactos dirigidos a usuarios que comparan opciones, destacando los beneficios únicos de Lyssolen.
- Fase de Conversión y Fidelización: Campañas agresivas de Sponsored Products orientadas a rentabilidad (ROAS) y defensa de marca.
La clave no fue gastar más, sino gastar mejor. Mediante el análisis continuo de términos de búsqueda y la limpieza de keywords negativas, logramos que la inversión publicitaria fuera, por primera vez, escalable y predecible.
Los resultados: duplicar facturación en 2 meses
Los números hablan por sí solos. Tras la intervención de Kúspide, la transformación de Lyssolen fue radical:
- Crecimiento exponencial: Duplicaron su facturación total en Amazon en apenas 8 semanas.
- Hito de ventas: Rompieron, por primera vez en su historia, la barrera de las cinco cifras mensuales de facturación recurrente.
- Eficiencia publicitaria: La publicidad dejó de ser un gasto para convertirse en una palanca de inversión rentable con un ROAS positivo y sostenido.
Así se ve el control del crecimiento: ventas escalables y predecibles.
Conclusión
El caso de Lyssolen confirma una realidad incontestable: Amazon no es un canal automático donde “basta con estar”. Para crecer de verdad, se necesita estructura, estrategia y ejecución técnica.
En solo dos meses, la marca pasó de depender de la inercia y la suerte a tener el control total de su crecimiento dentro del Marketplace. Ese es el punto de inflexión que marca la diferencia entre sobrevivir en Amazon o escalar de forma rentable.
En Kúspide ayudamos a marcas que sienten que su cuenta en Amazon tiene techo a desbloquear su verdadero potencial y convertir el canal en un motor de ventas real.
Si sientes que Amazon podría darte mucho más de lo que te está dando ahora, este caso de éxito demuestra que el cambio no solo es posible, es medible.
