Amazon Marketing Cloud (AMC): la guía completa para 2025
Amazon Marketing Cloud (AMC) es el arma secreta de los anunciantes para entender mejor a sus clientes, optimizar campañas y aumentar el retorno de inversión (ROI) en 2025. En esta guía completa descubrirás qué es, cómo funciona, cuáles son sus beneficios y cómo aplicarlo en tu negocio para marcar la diferencia en tu estrategia de marketing digital.
👉 También te puede interesar: la guía completa para vender en Amazon en 2025. Y si quieres profundizar en el tema, puedes consultar la web oficial de Amazon Marketing Cloud.
¿Qué es Amazon Marketing Cloud (AMC)?
Amazon Marketing Cloud (AMC) es una plataforma de análisis de datos de Amazon Advertising diseñada para ayudar a las marcas a tomar mejores decisiones. Su objetivo es proporcionar a los anunciantes información detallada sobre el rendimiento de sus campañas, las audiencias alcanzadas y el impacto real en las ventas.
A diferencia de otras herramientas, AMC Amazon se basa en datos agregados y anónimos de la propia plataforma, lo que garantiza precisión y seguridad. Esto significa que las marcas pueden analizar patrones de comportamiento, embudos de conversión y atribución de ventas con un nivel de detalle único.
En pocas palabras, AMC es la herramienta de Amazon Advertising que centraliza datos, simplifica análisis y multiplica la capacidad estratégica de cualquier negocio en el Marketplace.
Cómo funciona Amazon Marketing Cloud
El funcionamiento de AMC se apoya en tres pilares clave:
- Recolección de datos en tiempo real
- Extrae información de campañas de display, vídeo, Sponsored Ads y Amazon DSP.
- Ofrece métricas como CTR, CPC, ROAS y frecuencia de impacto publicitario.
- Permite hacer un reporte detallado de la optimización de campañas en Amazon.
- Procesamiento avanzado de datos
- Usa SQL queries dentro de su plataforma para personalizar informes.
- Permite comparar audiencias, evaluar rutas de conversión y medir la interacción entre diferentes canales.
- Aquí entran en juego las herramientas de Amazon Advertising, que junto con AMC se convierten en un panel de control avanzado.
- Integración con otras plataformas
- No se limita a Amazon: puedes integrar datos de campañas externas (redes sociales, email marketing, programática).
- Esto ofrece una visión completa de cómo se comporta el consumidor antes, durante y después de la compra.
Beneficios de Amazon Marketing Cloud
¿Por qué deberías usar AMC en tu estrategia? Aquí tienes las ventajas más relevantes:
- Maximización del ROI: redirige tu presupuesto hacia las campañas más rentables.
- Segmentación avanzada Amazon: crea audiencias personalizadas basadas en intereses, historial de compra y comportamiento.
- Personalización de campañas en Amazon: diseña mensajes adaptados a microsegmentos de clientes.
- Decisiones basadas en datos: elimina las suposiciones y apuesta por insights reales.
- Optimización en tiempo real Amazon: ajusta creatividades, pujas y presupuestos sin esperar al cierre de campaña.
- Visión multicanal: combina datos de Amazon con otros medios digitales para una estrategia integral.
Casos prácticos de uso de AMC
- Análisis estratégico de campañas Amazon: una marca de tecnología descubrió que sus anuncios en vídeo generaban un ROI 25% mayor que sus anuncios de display, y reestructuró su inversión en tiempo real.
- Segmentación precisa en Amazon: una empresa de alimentación dirigió campañas a usuarios que buscaron “snacks saludables” y logró aumentar la conversión en un 20%.
- Optimización continua Amazon Advertising: durante el Black Friday, una marca de moda usó AMC para ajustar ofertas y mensajes, consiguiendo un crecimiento del 35% en ventas.
¿Quién puede usar Amazon Marketing Cloud?
AMC está diseñado tanto para sellers y vendors como para agencias especializadas en Amazon Ads que gestionan cuentas complejas.
- Sellers: pueden optimizar recursos limitados y competir con marcas más grandes.
- Vendors: analizan con detalle cómo Amazon revende sus productos y dónde mejorar.
- Agencias especializadas Amazon Ads: ofrecen a sus clientes reporting, segmentación avanzada y estrategias completas de crecimiento.
En resumen: AMC no es solo para gigantes, cualquier marca con visión de futuro puede aprovecharlo.
Aquí es donde destacan las Amazon Marketing Cloud agencias, que ponen la plataforma al servicio de sus clientes y multiplican los resultados.
Cómo empezar con Amazon Marketing Cloud
- Registro en AMC: accede desde Amazon Advertising con tu cuenta de anunciante.
- Configura objetivos claros: define si quieres mejorar awareness, conversiones o fidelización.
- Integra campañas: conecta Amazon DSP, Sponsored Ads y canales externos.
- Crea informes personalizados: usa queries para adaptar los reportes a tus necesidades.
- Optimiza campañas Amazon: aplica los insights obtenidos para mejorar el rendimiento día a día.
Ejemplo práctico: una marca de electrónica midió el impacto de una promoción de lanzamiento y ajustó su mensaje en tiempo real, aumentando las ventas un 15%.
Estrategias avanzadas Amazon Marketing Cloud
- Segmentación detallada: por intereses, ubicación y hábitos de compra.
- Publicidad programática Amazon: combina AMC con Amazon DSP para acceder a audiencias premium.
- Pruebas A/B Amazon Advertising: evalúa diferentes creatividades y formatos para encontrar la combinación ganadora.
- Integración multicanal AMC: une datos de Amazon con Google Ads, Meta o TikTok Ads para tener una visión global.
- Modelos de atribución: descubre qué punto de contacto es clave en la decisión de compra.
- Inteligencia artificial en campañas Amazon: cada vez más agencias usan IA para cruzar datos de AMC y predecir patrones de compra.
Así es como se visualiza un análisis avanzado en Amazon Marketing Cloud en 2025: claro, visual y alineado con los objetivos de negocio.
Amazon Marketing Cloud y la publicidad programática
Una de las ventajas diferenciales de AMC es su integración directa con Amazon DSP. Esto permite:
- Comprar espacios publicitarios en sitios premium dentro y fuera de Amazon.
- Medir el impacto de las campañas programáticas en ventas reales.
- Acceder a audiencias premium Amazon basadas en el comportamiento de compra.
Comparado con otras plataformas, AMC sobresale por la calidad de sus datos, algo que los anunciantes valoran para tomar decisiones más seguras.
¿Vale la pena invertir en AMC?
La respuesta es sí. En 2025, la publicidad en Amazon es más competitiva que nunca y los datos son el arma principal para diferenciarse.
Con Amazon Marketing Cloud puedes:
- Optimizar tu presupuesto publicitario.
- Aumentar las conversiones gracias a campañas hipersegmentadas.
- Obtener insights que ninguna otra plataforma ofrece.
Y si quieres ir un paso más allá, plataformas complementarias como Epinium Amazon Marketing Cloud ayudan a automatizar procesos, ahorrar tiempo y mejorar todavía más la eficiencia de las campañas.
Conclusión
Amazon Marketing Cloud (AMC) es la herramienta definitiva para transformar tu estrategia en Amazon. Si quieres vender más y con mayor rentabilidad, necesitas basar tus decisiones en datos reales, no en suposiciones.
En Kúspide ayudamos a las marcas a implementar AMC de manera práctica, optimizando campañas y asegurando un crecimiento sostenido.
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